Три маршрута, чтобы ничего не упало не в тот ящик.
Сообщение об уязвимости, письмо регулятора и вопрос о цене — это три разные срочности. У них три разных адреса.
Сама платформа
Вопросы о том, чтобы вести программу на XEX: что она делает, сколько стоит, укладывается ли ваш план вознаграждений в то, что считают движки, и как пройдёт интеграция. На техническую половину отвечает инженер.
[[ To be supplied — operator sales and support address ]]
Сообщение об уязвимости
Сообщения об уязвимостях. Мы подтвердим получение и расскажем, что делаем. Программы вознаграждения за ошибки нет, и оплата не предлагается — мы говорим это сразу, а не оставляем узнать после работы. Пожалуйста, тестируйте на бесплатной песочнице, а не на рабочем пространстве действующего арендатора.
[[ To be supplied — security disclosure address ]]
Юридические и комплаенс-уведомления
Уведомления, запросы по защите данных, переписка с правоохранительными органами и регуляторами, а также жалобы на программу, работающую на платформе, которые вы уже подняли с её оператором.
[[ To be supplied — legal and compliance address ]]