Ba tuyến, để không có gì rơi vào nhầm hộp thư.
Một báo cáo lỗ hổng, một công văn của cơ quan quản lý và một câu hỏi về giá là ba mức khẩn cấp khác nhau. Chúng có ba địa chỉ khác nhau.
Về nền tảng
Các câu hỏi về việc vận hành một chương trình trên XEX: nó làm gì, tốn bao nhiêu, kế hoạch trả thưởng của bạn có khớp với những gì các engine tính toán không, và một tích hợp sẽ diễn ra thế nào. Phần kỹ thuật do một kỹ sư trả lời.
[[ To be supplied — operator sales and support address ]]
Báo lỗ hổng bảo mật
Báo cáo lỗ hổng. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận và cho bạn biết chúng tôi đang xử lý ra sao. Không có chương trình thưởng lỗi và không có khoản trả nào — điều đó được nói trước, chứ không để bạn phát hiện sau khi đã làm xong việc. Xin hãy kiểm thử trên một sandbox miễn phí thay vì trên không gian làm việc của một bên thuê đang chạy thật.
[[ To be supplied — security disclosure address ]]
Thông báo pháp lý và tuân thủ
Các thông báo, yêu cầu về bảo vệ dữ liệu, thư từ với cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan quản lý, và khiếu nại về một chương trình đang chạy trên nền tảng mà bạn đã nêu với đơn vị vận hành của nó trước.
[[ To be supplied — legal and compliance address ]]